Statuut
Kom niet eerder dan de afgesproken tijd naar de afspraak en als u te laat bent, neem dan contact met ons op. Indien u langer dan 15 minuten te laat bent, kunnen wij de toegang weigeren.
Voucher
* Een in de salon gekochte cadeaubon is geldig voor behandelingen aangeboden door de salon, allemaal behalve de kapper. Om een voucher bij een kapper te kopen, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de kapper.
*De voucher is, tenzij anders aangegeven op de voucher, 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte.
*Als er een specifieke datum op de voucher staat, betekent dit dat deze tot die datum geldig is en tot die datum te gebruiken is. Heeft u dus interesse in een specifieke datum, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om te voorkomen dat het niet meer mogelijk is om op een bepaalde dag een afspraak te maken voor de gekozen behandeling.
*De voucher is niet inwisselbaar voor contant geld.
* Indien de voucher voor een bepaald bedrag geldt, is het mogelijk een duurdere behandeling te boeken, mits het ontbrekende bedrag wordt voldaan.
*De voucher moet eenmalig worden gebruikt, wat betekent dat u tijdens één bezoek meerdere behandelingen kunt boeken, maar niet gedeeltelijk kunt gebruiken, waardoor het voucherbedrag over meerdere dagen wordt gespreid. Een dag tegelijk.
Afzegging
Voor annuleren of verzetten dient u minimaal 48 uur van tevoren contact met ons op te nemen. Indien deze termijn niet wordt nageleefd, vervalt de bij het boeken van de datum betaalde aanbetaling ten gunste van het bedrijf. Indien u niet komt opdagen voor een behandeling waarvoor geen vooruitbetaling vereist is, zijn wij genoodzaakt om bij de eerstvolgende afspraak die u boekt de helft van het bedrag van de behandeling in rekening te brengen.